Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая политика конфиденциальности описывает, как elektrikissalaspils.lv (далее — «Оператор») собирает, использует и защищает персональные данные, предоставляемые при использовании сайта elektrikissalaspils.lv.

2. Какие данные мы собираем

При заполнении контактной формы мы собираем:

• Имя и фамилия
• Номер телефона
• Адрес (если указан)
• Район обслуживания
• Описание проблемы
• Дата и время отправки формы

3. Цель обработки данных

Собранные данные используются исключительно для:

• Обратной связи по поданной заявке
• Организации и оказания электротехнических услуг
• Улучшения качества обслуживания

4. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам в коммерческих целях. Данные могут быть переданы поставщикам технических услуг (хостинг, CRM) в объёме, необходимом для оказания услуги.

5. Хранение данных

Данные хранятся не более 2 лет с момента отправки заявки, если законодательство не предусматривает иного.

6. Права субъектов данных

Вы имеете право на доступ к своим данным, их исправление, удаление и ограничение обработки. Для реализации прав обращайтесь через контактную форму.

7. Файлы cookie

Сайт использует файлы cookie. Подробнее — в Политике использования cookie.

8. Применимое право

Настоящая политика разработана в соответствии с Регламентом ЕС 2016/679 (GDPR) и законодательством Латвийской Республики.